LEGAL REFERENCE

Polisi Undang-Undang 6d lotto untuk Akaun Anda

Kami mengoperasikan platform permainan dalam wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Halaman ini menerangkan hak anda, bagaimana kami mengendalikan data anda, dan cara menghubungi kami jika...

Perlindungan Data PeribadiKeselamatan Akaun TersertifikatSokongan Bidang Kuasa Tempatan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Polisi Undang-Undang 6d lotto untuk Akaun Anda

Kedudukan Polisi dan Bidang Kuasa Kami

6d lotto beroperasi mengikut undang-undang negara dan peraturan tempatan di wilayah yang kami layani. Akaun anda dilindungi oleh syarat-syarat perkhidmatan kami dan perjanjian privasi yang ditetapkan apabila anda mendaftar. Semua transaksi deposit dan pengeluaran—melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow—direkodkan dan disahkan mengikut piawaian keamanan industri. Jika anda bermain dari wilayah di mana layanan kami tidak tersedia secara sah,

akaun anda akan ditangguhkan dan dana akan dikembalikan sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Isu Undang-Undang

Team online

Sokongan Akaun

Hubungi pasukan kami melalui obrolan langsung di dalam akaun anda untuk pertanyaan tentang verifikasi, pembatasan akaun atau perubahan data peribadi anda.

Epos Penyerahan

Hantar permintaan resmi, dokumentasi pengesahan atau aduan privasi kepada kami melalui borang penyerahan di halaman sokongan untuk daftar formal.

Permintaan Data

Minta salinan rekod akaun anda, sejarah transaksi atau maklumat peribadi yang kami miliki dalam masa 30 hari melalui saluran sokongan berdaftar kami.

PERLINDUNGAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Hak dan Data Anda

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat akaun—nama, alamat, nombor telefon dan butir pembayaran—dienkripsi semasa penghantaran dan disimpan di pelayan yang dilindungi dengan akses terbatas kepada kakitangan yang berwenang.

Pengesahan Akaun Berlapis

Kami mengesahkan identiti anda melalui maklumat peribadi dan dokumen yang dihantar semasa pendaftaran untuk mencegah penipuan dan memastikan pematuhan peraturan tempatan.

Cookies dan Jejak Pelayar

Kami menggunakan cookies untuk mengingati tetapan akaun, bahasa pilihan dan sejarah permainan anda. Anda boleh mengawal tetapan cookie melalui browser anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data dan Pemadaman

Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk mematuhi undang-undang cukai dan anti-pengubahan wang haram. Setelah tutup akaun, maklumat peribadi kami tanggalkan dalam 90 hari melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta akses kepada semua data peribadi kami yang ada, dan meminta pembetulan atau penghapusan data yang tidak tepat melalui saluran sokongan kami.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk pertanyaan mendalam tentang privasi, keamanan data atau aduan, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui borang sokongan atau epos untuk tindakan dalam masa 14 hari.

Soalan Sering Ditanya tentang Undang-Undang dan Privasi

Jika anda mendaftar dari wilayah di mana kami tidak berdaftar secara sah, sistem kami akan mengesan lokasi anda dan akan menggantung akaun. Sebarang dana dalam daftar akan dipulangkan sepenuhnya tanpa caj. Pastikan anda bermain dari wilayah yang disokong untuk mengelakkan gangguan akaun.

Semasa pendaftaran, kami meminta nama, alamat, nombor telefon dan butir pembayaran anda. Untuk pengeluaran pertama atau perubahan data peribadi, kami mungkin meminta salinan kad identiti atau bukti alamat. Proses pengesahan biasanya selesai dalam 24 jam semasa waktu perniagaan.

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tujuh tahun untuk mematuhi peraturan cukai dan anti-pengubahan wang haram Malaysia. Setelah anda menutup akaun, kami menghapuskan maklumat peribadi dalam 90 hari, kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan yang lebih lama untuk tujuan penyiasatan.

Ya. Anda berhak meminta salinan lengkap semua maklumat peribadi yang kami miliki, termasuk sejarah transaksi, butir akaun dan komunikasi. Hantar permintaan melalui saluran sokongan berdaftar kami dan kami akan memberikan data anda dalam masa 30 hari.

Akaun tidak aktif tetap dalam daftar dan dana anda akan kekal dalam akaun. Kami tidak mengenakan bayaran tidur akaun. Anda boleh log masuk pada bila-bila masa untuk mengakses dana atau bermain. Jika ada kekhawatiran keselamatan, hubungi kami untuk menyahkan akses akaun anda.

Untuk meminta penghapusan akaun tetap, hubungi sokongan kami dengan bukti identiti. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari, termasuk pengeluaran dana yang ada dan pemadaman rekod peribadi mengikut undang-undang tempatan yang berlaku.

Kami tidak menjual atau membagikan data peribadi anda untuk keperluan pemasaran. Data kami bagikan hanya dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, DuitNow) dan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang. Semua pemproses menjalankan perjanjian kesuliaan yang ketat.